車検の予約

よくある質問

Q

事故を起こしてしまったのですが、すぐに対応できますか?

A

はい。通常は予約制で対応させていただいておりますが、予約なしの方でも対応可能です。万一、自力走行不能の場合は、提携のレッカー会社を手配し、現場に急行させることも可能です。代車も空きがあれば、即日貸し出し可能です。フロント全員が保険代理店有資格者ですので、事故でのお困りごとも安心してご相談ください。

Q

どう修理して良いかわからないので、意見をきくことはできますか?

A

はい、もちろんです。鈑金塗装修理は、職人の技術が必要な仕事です。保険作業なのか自費作業なのか、また車種や破損個所、ご予算によってもご提案の内容が異なります。出来る限りお客様のご要望に沿うような修理を提案させていただきますので、遠慮なくご相談ください。

Q

見積もり来店時に必要な持ち物はありますか?

A

車検証のご提示をお願いいたします。車検証がない場合は、見積もりをお断りさせていただく場合がございます。尚、保険使用されての修理の場合は、保険証券等保険の内容がわかるものをご持参いただくと手続きがスムーズになります。

Q

修理日数はどれくらいかかりますか?

A

修理の範囲や程度にもよりますが、バンパーの傷で1日程度、バンパー以外の傷で3日程度、ヘコミを伴う損傷は通常3日~7日程度いただいております。部品交換が必要な修理におきましては、部品の入荷時期によっても異なりますし、保険を使用されての修理の場合は、保険会社の確認が取れてからの修理となります。またフレームの修正が必要な大きな損傷の場合やメーカー調整が必要な修理の場合の納車日程は決定次第連絡をさせていただいておりますのでご了承下さい。

Q

予約は必要ですか?

A

はい。当店は予約優先制となっております。お電話もしくはホームページトップ画面より事前にご予約をお願い致します。予約なしの場合でも受付可能ですが、閉店30分前までにご入店をお願い致します。

Q

見積もりの所要時間を教えてください。

A

損傷の程度によっても異なりますが、通常は平均20分程度お時間をいただいております。 内部損傷の確認のため、分解が必要な場合はお預かりさせていただかなければならない場合もございますので、予めご了承下さい。

Q

ガラスの修理は可能ですか?

A

はい。ガラスのリペア修理も承っております。損傷の状態によっては、交換せざるを得ない場合もありますので、まずは現車を確認させていただいての判断となります。車両保険を付保されている方でしたら、保険請求も可能です。弊社は保険会社指定工場にもなっておりますので、保険会社との連携もスムーズです。是非ご相談ください。

Q

代車はありますか?

A

はい。代車・自社レンタカー合わせて50台を完備しております。修理期間中は代車貸し出し無料となっておりますので、ご利用の際はスタッフまでお申し付けください。

Q

塗装した箇所だけ色が変わることはありませんか?

A

専門の塗装スタッフが現車に合わせ確実に調色作業を行い、色を再現していきます。県下随一の2階建て鈑金塗装専門工場には塗装ブースを2基有しており、長年培った技術力にも自信があります。自信があるからこそ、修理箇所は驚愕の永久保証となっております。まだ弊社をご利用いただいたことのないご新規の方も安心して修理をご依頼ください。

Q

お見積りだけをお願いすることはできますか?

A

はい。お見積りは無料でさせていただいておりますので、お気軽にご来店下さい。他店の見積もりがあるお客様は遠慮なく他店の見積もりをご提示ください。差額を分析し、お客様にとってより良い提案をさせていただきます。

Q

クレジットカード払いはできますか?

A

はい、出来ます。その他、PayPay、auPay、ローン払い、小切手払いも可能ですが、店頭以外でご精算いただく場合は、現金のみの取り扱いとなりますので、ご了承ください。

Q

リサイクル部品を使っての修理は可能ですか?

A

はい。リサイクル部品の在庫があれば、新品部品との差額を比較して、ご検討いただくことも可能です。ご相談下さい。

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