今回はフロントガラスの飛び石被害に遭われたお客様の事例を紹介させていただきます。『このままでは車検に通らないと言われたが、車検代だけでも出費なのに、その上ガラス交換代の22.2万円も払えないが、保険も使いたくない』とご相談に来られました。傷の状態を確認したところ、幸い大きなひび割れはなく、傷も1円玉以下の大きさだったため、傷跡が多少残るものの車検には通るようにガラスリペアの修理を提案させていただきました。他店ではガラス交換22.2万円の見積りを提示されたので、まずは1度試してみたいとのことで修理を承らせていただきました。今回は2時間程度、無料代車をお出しして、預からせていただきました。納車後、角度や光の加減によっては傷跡がわかるものの、運転にも支障なく、保険を使うことなく車検に通ったと大変喜んでいただくことができました。傷の状態によってはリペア修理が難しい場合もございますが、今回はリペア修理対応可能な状態だったため、お客様に笑顔でお帰りいただくことができ、大変安堵致しました。今後もお客様にとって最善な修理を提案できますよう、スタッフ一同精進して参ります。ご来店及び、WEB掲載のご協力ありがとうございました。
弊社は出来る限りお客様のご要望に沿った修理提案をさせていただいております。
まずは予約フォームかお電話にてご予約後、ご来店ください。
現車を確認しながら、お客様にとって最善な修理提案をさせていただきます。